- تطوير موقع المركز الإلكتروني ودعمه بالمميزات حسب طلب الزملاء.
- معايير للجودة و معايير لتوثيق العمل و إجراءاته.
- المحافظة على سرعة و سهولة استلام وتنفيذ العمل.
- تقديم الدعم والاستشارات التقنية لوحدات المركز الإلكتروني ومصادر التدريب في مجال تهيئة البرامج والأنظمة.